عاجل | تعرف علي الطريقة الوحيدة عشان ترجع قروشك لو حولت غلطت في تطبيق بنكك.
إجراءات استرجاع المبالغ الناتجة عن التحويلات الخاطئة في تطبيق بنكك
الخرطوم – في ظل تكرار حالات التحويلات المالية الخاطئة عبر تطبيق “بنكك”، التابع لبنك الخرطوم، نوهت الجهات المعنية إلى وجود مسارات قانونية وتقنية متاحة لاستعادة المبالغ المحوّلة بالخطأ، داعية العملاء إلى التعامل بحذر وتوخي الدقة قبل إتمام عمليات التحويل.
خدمة “تحويل خاطئ” عبر التطبيق
يتيح تطبيق “بنكك” خدمة مباشرة تُمكّن المستخدم من تقديم طلب استرجاع للمعاملة الخاطئة عبر خاصية “تحويل خاطئ”. وتتم العملية وفق موافقة المستلم، بشرط أن يكون قد فعّل الخدمة عبر تحديث التطبيق. ويُخصم رسم الخدمة تلقائيًا حال نجاح الاسترجاع.
ملاحظة: قد تفشل العملية في حال عدم وجود رصيد كافٍ لدى المستلم أو تجاوز المبلغ المسحوب حدود المبلغ المحوّل.
النيابة العامة كخيار قانوني
في حال تعذر استرجاع المبلغ عبر التطبيق، يمكن للمتضرر اللجوء إلى النيابة العامة وفتح بلاغ رسمي، مرفقًا بكافة البيانات والأدلة المتعلقة بالتحويل. ويتم استدعاء المستلم لاحقًا واتخاذ الإجراءات القانونية وفق ما تراه المحكمة مناسبًا.
الحل الامثل لتفادي التحويل الخاطئ في بنكك.
عشان نتفادى الأخطاء في التحويلات لتطبيق بنكك عملنا ليكم تصاميم جميلة وبجودة عالية لبنكك وبتكون صوره محفوظة في تلفونك + ممكن تختها بروفايل في الواتساب..
ممكن ترسلها للزول العايز يحول ليك بدون م يسألك من رقم حسابك وإسمك وفرعك ورقم الاشعار
التصميم مع صورتك بي 3000 جنيه
تصاميم عالية الجودة ✅ ❤️
للطلب واتساب 👇👇
